软博会：激发消费 保障安全
发布日期：2014-6-6 信息来源：网络
在今年的软博会现场，记者感受到，软件已成为信息消费发展的增长引擎。在软件技术的驱动下，云计算、物联网、移动互联网、大数据等新兴信息技术领域所孕育的新应用、新服务和新业态，在不断丰富信息消费的内容，并为信息消费提供新的发展空间。智能印章管控系统、智慧旅游系统、动漫游戏软件、语音机顶盒等新应用在软博会一一亮相。上海智臻网络科技公司资深市场顾问梅莉在软博会现场告诉《中国电子报》记者，该公司并不生产机器人硬件，而是提供机器人的“大脑”，即软件系统。通过应用自然语言处理、语义分析和理解、知识构建和自学习能力、大数据处理和挖掘等多种前沿的人工智能技术，机器人能对文字、语音、体感、图像等进行识别。
另外，通过应用云计算技术，机器人能更迅速地对“请求”做出回应，并降低了成本。“像这样拥有‘大脑’的智能电子设备，很快将渗透到各行各业，甚至就出现在百姓身边。它不仅会改变人们生活方式，同时也将为传统服务业的转型带来革命性的升级。”梅莉表示。据介绍，“小i机器人”在招商银行信用卡中心的微信客户端应用中，可自主完成信用卡90%的业务，问题解决率达98%，成为“智能客服”的新宠。
在腾讯的展台，记者发现，作为即时通讯软件，微信注册用户已突破3亿大关。可以说，通过提供方便快捷的支付功能，微信打通了信息消费的关键环节，衍生出包括话费充值、理财、打车等一系列新型信息消费，使其增长更具爆发力。
软件本身也是信息消费的重要内容，今年前4个月，软件技术服务消费就达到了10287亿元，同比增长21%。软件为信息消费提供了强大的技术、产品和服务支持，“软件+应用+内容”已经成为当前信息消费的普遍模式。
